Termos e Condições

Os serviços apresentados neste website incluem apoio profissional nas áreas de assistência executiva, assistência pessoal, procedimentos administrativos, coordenação e acompanhamento, articulação e apoio profissional, e apoio ao escritório e operações.

O âmbito exato dos serviços depende das necessidades de cada cliente e poderá incluir, entre outros:

• gestão de agendas e calendários;
• coordenação de reuniões e compromissos;
• organização de viagens e reservas;
• apoio administrativo e operacional;
• tratamento e acompanhamento de documentação e procedimentos;
• coordenação com fornecedores e prestadores de serviços;
• articulação com advogados, contabilistas, bancos e outros interlocutores profissionais;
• assistência pessoal e acompanhamento de assuntos práticos.

Os serviços poderão ser prestados remotamente ou através de outros meios previamente acordados, de acordo com a natureza do trabalho.

Os potenciais clientes podem entrar em contacto através de e-mail, WhatsApp ou outros canais disponibilizados neste website.

O envio de um pedido de informação ou de um primeiro contacto não constitui, por si só, uma garantia de contratação ou de prestação de serviços.

A prestação de serviços inicia-se após terem sido acordados os termos relevantes do trabalho a realizar.

O âmbito dos serviços, prioridades, tarefas, entregáveis e demais condições aplicáveis serão definidos de acordo com cada projeto ou relação profissional.

Sempre que necessário, alterações ao âmbito inicialmente acordado poderão ser discutidas e acordadas antes da realização do trabalho adicional.

O cliente é responsável por fornecer informação correta, completa e atempada que seja necessária à realização dos serviços.

Quando aplicável, o cliente deverá assegurar que possui autorização para fornecer documentos, informações ou acessos necessários ao trabalho.

A falta, atraso ou incorreção de informação fornecida pelo cliente poderá afetar os prazos ou a execução das tarefas.

A confidencialidade constitui um princípio fundamental da prestação dos serviços.

Dependendo da natureza do trabalho, poderei ter acesso a informação profissional ou pessoal de caráter confidencial. Essa informação será tratada com discrição e apenas utilizada na medida necessária à realização das tarefas autorizadas.

Quando autorizado pelo cliente e sempre que necessário para a realização de uma tarefa, poderei contactar e articular com fornecedores, hotéis, empresas de viagens, prestadores de serviços, profissionais, advogados, contabilistas, bancos, organizações ou outras pessoas ou entidades relevantes.

Esses contactos serão realizados exclusivamente no âmbito da tarefa ou assunto autorizado pelo cliente.

Os serviços prestados são de natureza administrativa, organizacional, de coordenação e apoio profissional.

Não constituem serviços jurídicos, contabilísticos, fiscais, financeiros, médicos ou quaisquer outros serviços sujeitos a regulamentação profissional específica.

Quando um assunto exigir aconselhamento especializado, o cliente deverá recorrer ao profissional devidamente habilitado para esse efeito. O meu papel poderá, quando autorizado, consistir na articulação, coordenação ou acompanhamento administrativo desse assunto.

Os honorários, condições de pagamento e restantes condições comerciais serão acordados antes do início da prestação dos serviços e poderão constar de uma proposta, orçamento, acordo de prestação de serviços ou comunicação escrita entre as partes.

Qualquer trabalho adicional que fique fora do âmbito inicialmente acordado poderá ser objeto de condições próprias, previamente acordadas.

No caso de serviços contínuos ou previamente agendados, poderão ser acordadas condições específicas relativas a alterações, cancelamento ou cessação da prestação de serviços.

Quando aplicável, será solicitado um aviso prévio razoável, de acordo com as condições específicas acordadas para o serviço.

Os textos originais, identidade visual, fotografias, elementos gráficos, logótipo, monograma e restantes conteúdos deste website estão protegidos pela legislação aplicável em matéria de propriedade intelectual.

Salvo quando permitido por lei ou expressamente autorizado, não é permitida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses conteúdos.

A propriedade e as condições de utilização de trabalhos desenvolvidos especificamente para um cliente serão determinadas de acordo com as condições acordadas para o respetivo serviço ou projeto.

É utilizada uma atenção razoável na preparação e manutenção do conteúdo deste website.

As informações apresentadas têm caráter geral e destinam-se a apresentar o meu perfil profissional e os serviços disponíveis. Não substituem uma proposta, orçamento, contrato ou outro acordo específico celebrado com um cliente.

O conteúdo do website poderá ser atualizado ou alterado sempre que necessário.

Este website poderá incluir ligações para plataformas ou serviços de terceiros, incluindo LinkedIn, Instagram, Facebook e WhatsApp.

Essas plataformas são operadas de forma independente e estão sujeitas aos respetivos termos e políticas de privacidade.

Não sou responsável pelo conteúdo, disponibilidade ou práticas de privacidade de websites ou serviços de terceiros.

São envidados esforços razoáveis para manter este website disponível e funcional.

No entanto, não é garantida a disponibilidade contínua e ininterrupta do website. Poderão ocorrer interrupções relacionadas com manutenção, atualizações, falhas técnicas ou outras circunstâncias fora do controlo razoável.

Na medida permitida pela legislação aplicável, não sou responsável por perdas ou danos resultantes exclusivamente:

• da utilização de informação geral disponibilizada neste website;
• da indisponibilidade temporária do website;
• de problemas técnicos fora do meu controlo razoável;
• de informação incorreta ou incompleta fornecida pelo cliente;
• de atos ou omissões do cliente ou de terceiros.

Nada nestes Termos e Condições exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa legalmente ser excluída ou limitada.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Política de Privacidade deste website e com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Ver: Política de Privacidade

Quando aplicável nos termos da legislação portuguesa de defesa do consumidor, os consumidores poderão ter acesso a mecanismos de resolução alternativa de litígios (RAL).

A entidade de RAL competente dependerá da natureza da atividade, da localização geográfica, do setor aplicável e da legislação em vigor.

Para mais informações sobre o Livro de Reclamações, consulte a página dedicada ao Livro de Reclamações deste website.

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa, sem prejuízo dos direitos e proteções de caráter obrigatório que possam ser aplicáveis aos consumidores ao abrigo da legislação portuguesa ou europeia.

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados sempre que necessário, nomeadamente em consequência de alterações aos serviços, ao website ou à legislação aplicável.

A versão publicada neste website será a versão em vigor.

Última atualização: Setembro de 2026